Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unser Porsche Zentrum in Kempten – Porsche Zentrum Allgäu

Wir suchen Sie als Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) in Teil- und Vollzeit für unser Porsche Zentrum in Kempten.


Ihre Hauptaufgaben:
  • telefonische Auftragsannahme bzw. Bearbeitung telefonischer Ersatzteilbestellungen
  • Bearbeitung von Onlinebestellungen 
  • individuelles Reagieren auf Kundenanforderungen 
  • Umgehende Bearbeitung und Erledigung von Kundenreklamationen
  • Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Ausschöpfung des Marktpotenzials durch eine optimale Ersatzteileversorgung 
  • Sicherstellung der Ersatzteile-Bevorratung durch Einsatz der entsprechenden Systeme.
  • Erreichen der monatlichen Umsatzziele durch kundenorientierte Beratung. Dazu bieten Sie Originalteile, mitzuverwendende Materialien, Zubehör und Austauschteile aktiv an.
  • Beitrag zum Logistikprozess durch Zusammenarbeiten mit internen Abteilungen (Wareneingang, Auslieferung der Ersatzteile, usw.) 
  • Pflege bestehender Kundenbeziehungen 


Wir bieten:

  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
  • gerechte und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen
  • Einarbeitung in einem motivierten Team
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Nettolohnoptimierung
  • Zuschüsse zur Altersvorsorge
  • „Kopfgeld-Prämie“ – Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Dienstradleasing „lease a bike“
  • Mitarbeiter-Events (Jubiläumsveranstaltungen, Mitarbeiterfest, etc.)
  • flache Strukturen und schnelle Entscheidungswege


Wir erwarten:  
  • technische oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Kenntnisse der Fahrzeug- und Teiletechnik
  • Beherrschung grundlegender Verkaufstechniken
  • Kontaktfähigkeit / Einfühlungsvermögen
  • Überzeugungskraft / Durchsetzungsvermögen
  • Teamfähigkeit
  • Lern- und Informationsbereitschaft
  • eigenständige Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit
  • hohe Belastbarkeit
  • Führerschein

 

Weitere Stellenangebote in Porsche Zentrum Allgäu