Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Memmingen – Seitz Memmingen – VW Pkw + Nfz

Hauptaufgaben:
 
  • telefonische Auftragsannahme bzw. Bearbeitung telefonischer Ersatzteilbestellungen
  • Bearbeitung von Onlinebestellungen 
  • individuelles Reagieren auf Kundenanforderungen 
  • Umgehende Bearbeitung und Erledigung von Kundenreklamationen
  • Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Ausschöpfung des Marktpotenzials durch eine optimale Ersatzteileversorgung 
  • Sicherstellung der Ersatzteile-Bevorratung durch Einsatz der entsprechenden Systeme.
  • Erreichen der monatlichen Umsatzzziele durch kundenorientierte Beratung. Dazu bieten Sie Originalteile, mitzuverwendende Materialien, Zubehör und Austauschteile aktiv an.
  • Beitrag zum Logistikprozess durch Zusammenarbeiten mit internen Abteilungen (Wareneingang, Auslieferung der Ersatzteile, usw.) 
  • Pflege bestehender Kundenbeziehungen 

Wir bieten:

  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
  • gerechte und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen
  • Einarbeitung in einem motivierten Team
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Nettolohnoptimierung
  • Zuschüsse zur Altersvorsorge

Wir erwarten:
 
  • technische oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Kenntnisse der Fahrzeug- und Teiletechnik
  • Beherrschung grundlegender Verkaufstechniken
  • Kontaktfähigkeit / Einfühlungsvermögen
  • Überzeugungskraft / Durchsetzungsvermögen
  • Teamfähigkeit
  • Lern- und Informationsbereitschaft
  • gute Dialogfähigkeit
  • eigenständige Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit
  • hohe Belastbarkeit

 

Weitere Stellenangebote in Seitz Memmingen - VW Pkw + Nfz

Wir suchen Sie als kaufmännischer Angestellter/Vertriebsassistenz Neuwagen (m/w/d).