Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Leutkirch – Seitz Leutkirch

 

Ihre Hauptaufgaben:

  • Ermittlung von Kundenwünschen, insbesondere Arbeitsumfang, Termingestaltung, Mobilität des Kunden, Zusatzarbeiten unter Berücksichtigung von Werkstattkapazität und Teileverfügbarkeit.
  • Sicherung des zugesagten Termins/Werkstattdisposition
  • Veranlassen der Teilebereitstellung
  • Anlage des Auftrags in der EDV
  • Beratung des Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten.
  • Bereitstellung des Ersatzwagens bzw. Organisieren der Kundenmobilität
  • Vornehmen erforderlicher Absprachen mit dem Verantwortlichen in der Werkstatt
  • Sicherung termingerechter Fertigstellung
  • Sicherung der erforderlichen Arbeitsqualität durch Probefahrt und ggf. Mängelerfassung
  • Endkontrolle auf der Hebebühne
  • Fertigstellung der Rechnung unter Berücksichtigung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
  • Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und ggf. kostenloser Zusatzleistungen und Rechnungsübergabe
  • Reklamationsmanagement

 

Wir bieten:

  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
  • gerechte und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen
  • Einarbeitung in einem motivierten Team
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Nettolohnoptimierung
  • Zuschüsse zur Altersvorsorge

 

Wir erwarten:

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann (m/w/d) oder bestandene Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
  • Erfahrungen als Serviceberater/Werkstattmeister (m/w/d)
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Eigeninitiative sowie Engagement
  • selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten 
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientiertheit

 

Weitere Stellenangebote in Seitz Leutkirch

Wir suchen Sie als Kfz-Mechatroniker (m/w/d).